Farmasi Üyelik

S.S.S. (Sıkça Sorulan Sorular)

turist

Farmasi bünyesinde olmak

Farmasi ile kaliteli, uygun fiyatlı ürünler kullanır, aracısız olarak doğrudan üretici bir firma ile çalışmanın kolaylığını yaşarsınız. Farmasi, tüm temsilcilerine eşit fırsatlar sunar, kendi emeğiniz ile doğru orantılı bir gelir sağlamanıza destek olur.

Farmasi temsilcisi kimdir?
Farmasi sistemine katılmış, Farmasi ürünlerini kullanan ve tavsiye edip bu sistemden para kazanan serbest bir girişimcidir.

Farmasi sponsoru / lideri kimdir?
Sizi Farmasi sistemine dahil eden kişiye verilen ünvandır. Örneğin; ‘X kişisi benim liderim/sponsorum.’

Farmasi’de nasıl temsilci olabilirim?
Bir Farmasi sponsoru aracılığı ile TC kimlik numaranızı vererek,
İnternet sitemiz üzerinden Farmasi Başvuru Formu’nu doldurarak,
Müşteri Hizmetleri hattımızı arayıp, TC kimlik numaranızı vererek HuncaLife temsilcisi olabilirsiniz.
*18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.

Temsilci kaydımı yaptım ne zaman çalışmaya başlayabilirim?
Sistemde kayıt oluşturduktan sonra temsilciliğiniz aktif duruma gelir. Dilediğiniz zaman sipariş verip, çalışmaya başlayabilirsiniz.

Temsilci olarak talep ettiğim sponsor altında kayıt olabilir miyim?
Farmasi temsilcisi, kayıt sırasında talep ettiği sponsor altına kayıt olabilir. Eğer temsilci kayıtlarında mevcut sponsoru yok ise, şirketin atadığı sponsor altına kayıt olup faaliyetlerini sürdürebilir.

Sponsor değişikliği yapabilir miyim?
Sisteme kayıt olduktan sonra, 6 saat içerisinde müşteri hizmetleri departmanımıza başvurarak sponsor değişikliğini gerçekleştirebilirsiniz.

Farmasi temsilciliğimi nasıl iptal ettirebilirim?
Hiç sipariş verilmediği takdirde 3 ay, sipariş verildiği durumda ise 6 ay sonunda temsilciliğiniz sistem tarafından pasif duruma getirilir. Bu süreleri beklemek istemeyen temsilcilerin, müşteri hizmetleri departmanına göndereceği yazılı istifa dilekçesi ile temsilciliğine son verilebilir. Tekrardan Farmasi sistemine dahil olmak istenirse 6 ay beklemek gerekmektedir.

Farmasi ürünlerini nasıl satın alabilirim?
Ürünlerimiz, Farmasi temsilcileri aracılığıyla satılmaktadır. Size en yakın bölgede bulunan Farmasi temsilcisi ile görüşerek, müşteri olarak tüm siparişlerinizi ona verebilir ya da sistem üzerinden Farmasi temsilcisi olup ürünlerimizi %40 kazanç fırsatı ile satın alabilirsiniz.

Temsilci olursam kayıt ücreti ödeyecek miyim?
Farmasi temsilcilik için herhangi bir kayıt ücreti ve aidat talep etmemektedir.

Temsilci olmadan sipariş verebilir miyim?
Farmasi temsilcisi veya sponsoru aracılığıyla üye olmadan sipariş verebilirsiniz.

Farmasi ürünleri Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı mı?
Mevcut kanun ve yönetmeliğe uygun olarak kozmetik ürünlerimizin bildirimlerini Sağlık Bakanlığı İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumuna yapmaktayız.

Farmasi firmasının İyi üretim sertifikası ve ISO 9001 Kalite yönetim sertifikası var mı?
GMP (Good Manufacturing Practices) Türkçe anlamı ile iyi üretim uygulamaları , ürünün iç ve dış kaynaklardan kirlenme olasılığını önlemek veya azaltmak amacıyla, kuruluşla ilgili iç ve dış şartlara ilişkin koruyucu önlemleri içerir. Üretimimiz, GMP’ye uygun olarak yapılmakta, gerekli tüm hijyenik koşullar sağlanmaktadır. Bu koşullar dahilinde üretim gerçekleştirilmekte. ISO 9001 Belgesi ise ilgili kuruluşun ürün veya hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile kuruluşun ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin bir güvencesini belirler. 

Doğrudan satış nedir?
Doğrudan satış; ürünlerin veya hizmetlerin tüketicilere doğrudan sunulduğu bir pazarlama tekniğidir. Doğrudan satış; bir satıcının anlatması ve/veya göstererek tanıtması yoluyla bir tüketim malının veya hizmetinin tüketiciye evinde, bir tanıdığının evinde, iş yerinde veya satıcıya ait bir başka yerde doğrudan satışının gerçekleşmesidir.

Doğrudan satışın faydaları nelerdir?
Doğrudan satış sistemi gerek tüketiciler için, gerekse de girişimciler için önemli fırsatlar ve faydalar sunmaktadır. Öncelikle, doğrudan satış girişimciler için esnek çalışma imkanı demektir. Artan zamanınızda yapabileceğiniz, kendinize ek gelir sağlayabileceğiniz bir iş imkanıdır. Bir diğer önemli avantaj ise, satıcı için herhangi bir sermaye gerektirmemesidir. Normal şartlarda, bir iş kurmak istediğinizde, bir dizi prosedürle uğraşmanız, bir mekan kiralamanız ve bununla birlikte farklı maliyetlere katlanmanız gerekmektedir. Doğrudan satışta bunların hiç birisi söz konusu değildir. Tek yapacağınız ürünü doğru bir şekilde müşteriye ulaştırmaktır. 

Farmasi Temsilcisi olmanın faydaları nelerdir?
Temsilci olduğun zaman kendi ihtiyaçlarını %40 indirimle alabilirsin. Kalite belgelerine sahip ve 70 yıllık birikimle üretilen ürünlerin verdiği güvenle ürünleri kullanabilir, çevrene tavsiye edebilirsin. Çalışmak istediğin saatleri kendin belirleyebilirsin. Farmasi`nin sunduğu eğitimlerden yararlanabilir, sosyal çevre oluşturabilir, yeni insanlarla tanışabilirsin.

Kimler Farmasi Temsilcisi Olabilir?

a. Başvuru sahibi 18 yaşını bitirmiş, fiil ehliyeti olan bir kişi olmak zorundadır.

b. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayanların, Farmasi temsilcisi olabilmek için çalışma ve oturma izinleri olduğunu kanıtlamaları gereklidir.

c. Bir ülkede bulunan yabancı uyruklu bir vatandaş oturma ve çalışma izni ile Müşteri Hizmetlerine veya sponsoruna müracaat etmesi halinde sisteme kaydı gerçekleştirilir ve Temsilci olarak faaliyetlerini sürdürebilir.

Farmasi ürünleri satarak ne kadar kazanabilirim?
Bu tamamen sana bağlı. Her ay hazırladığımız katalog, düzenlediğimiz kampanyalarda yeni satışa sunulan ürünler ve inanılmaz promosyonlarla daha kolay satış yapabilirsin. Sana bağlı ekibi ne kadar doğru yönlendirir ve bilgilendirirsen o kadar çok kazanırsın.

ÜYELİK İŞLEMLERİ

 Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişleriniz yoğunluğa bağlı olarak üç ile yedi iş gününde anlaşmalı kargo firmamız tarafından adresinize teslim edilecektir.

FARMASİ Danışmanı ne demektir?

FARMASİ firmasına ürün siparişi veren, üye olan herkes danışman olarak kabul edilmektedir.

FARMASİ Sponsoru ne demektir?

FARMASİ’ye üye olan herhangi bir müşteri eğer firmanın üyesi olan başka bir üye ismi vererek üye olursa ismi verilen üyenin altına kaydı yapılır. İsmi verilen üye yeni üyenin sponsoru olmuş olur.

 Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi www.farmasiint.com adresinden giriş yaparak kendi sayfanızda bulunan Sipariş Takip bölümü altında sipariş detayınızı görebilirsiniz.

FARMASİ Danışmanı veya Sponsoru olmak için gereken şartlar nelerdir?

18 yaşını doldurmuş TC kimlik numarası olan herkes FARMASİ danışmanı veya sponsoru olabilir.

 Şifremi unuttum. Nasıl öğrenebilirim?

www.farmasiint.com adresinden Danışman girişi bölümü altında bulunan ‘’parolanızı unuttuysanız tıklayınız’’ bölümünden e-posta adresinizi yazıp gönder butonuna basarak şifrenizin sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresine gönderilmesini talep edebilir ya da 0216 430 19 99 Müşteri Hizmetleri numaramızı hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında arayarak şifrenizi öğrenebilirsiniz. Şifreniz SMS ile tarafınıza gönderilecektir.

Kendi sayfama nasıl giriş yapabilirim?

www.farmasiint.com web sitemizden giriş yaparak Danışman girişi bölümüne tıklayıp TC kimlik numaranızı yazıp şifreniz ile sayfanıza giriş yapabilirsiniz.

 Kendi alt ekibimi oluşturabilir miyim? Danışman ekleyebilir miyim/nasıl ekleyebilirim?

Kendi sayfanızda Alt Ekip sekmesi altındaki Danışman Ekle butonunu tıklayarak kaydetmek istediğiniz kişinin bilgilerini girerek kendi grubunuza üye ekleyebilirsiniz.

Askıya alınmak ne demektir?

En az altı ay süreyle ürün siparişi vermemiş olan üyelerimiz sistem tarafından otomatik olarak pasifleştirilmektedir. Ekranda ilgili danışman askıya alındı olarak görünmektedir. 

Yeni kayıtlarımız kayıt olduktan itibaren 60 gün içerisinde sipariş vermez ise tekrar askıya alıncakatır.

Adres ve telefon bilgilerimi güncellemek istiyorum.

Tüm iletişim bilgilerinizin (e-posta, posta adresiniz ve telefon numaranız)  güncellenmesi talebinizi 0216 430 19 99 Müşteri Hizmetleri telefon numaramızdan hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında arayarak veya bilgi@farmasiint.com adresimize yazılı olarak bildirebilirsiniz.

 Girişimciliğimi devredebilir miyim?

Evet, devredebilirsiniz.

Devir işlemi şartları:

– Devir sadece eş, anne, baba, çocuk arasında gerçekleştirilebilir.

– Devir alacak kişinin FARMASİ girişimcisi OLMAMASI gerekir.

– Devreden kişi devir sonrası FARMASİ girişimcisi olamaz.

– Devredilen girişimcisi 6 ay geçmeden tekrar başka bir kişiye devir edilemez.

– Girişimcilik miras yoluyla yasal varislere devredilebilir.

Devir İşlemleri için gerekli evraklar;

– Devredecek kişinin devretmek istediğine dair imzalı dilekçesi

– Devir alacak kişinin devir almak istediğine dair imzalı dilekçesi

– Devir alacak kişinin nüfus cüzdan fotokopisi

– Devredecek kişinin nüfus cüzdan fotokopisi

Devir edecek ve/veya devir alacak kişinin tüzel kişilik olması durumunda yapılacak işlemler:

Şahıs şirketi ise

– Şirket kaşeli vergi levhası fotokopisi

– Kayıtlı şirket sahibinin önlü arkalı nüfus cüzdanı fotokopisi

– Vergi mükellefi olduğunu belirten şirket kaşeli imzalı bir dilekçe

Sermaye şirketi ise (Limited, Anonim)

– Vergi levhası fotokopisi

– Ticaret sicil gazete fotokopisi

– İmza sirküleri

– İmza yetkisine sahip kişinin nüfus cüzdan fotokopisi

– Şirket adına açılmış vadesiz hesap cüzdan fotokopisi (IBAN numarası ile)

Vergi mükellefliği ile ilgili evraklarınızı girişimci sayfanızda bulunan Bilgi Destek üzerinden veya www.farmasi.com.tr web sitemizde bulunan İletişim Formu üzerinden firmamıza göndermeniz gerekmektedir.

SİPARİŞ İŞLEMLERİ

İnternet üzerinden nasıl sipariş verebilirim?

FARMASİ danışmanı olan herkese özel bir danışman numarası ve internet şifresi verilir. 7 gün/24 saat http://www.farmasiint.com  ‘Danışman giriş’  bölümüne TC numaranız veya danışman kodunuz ve şifreniz ile giriş yaparak sipariş verebilirsiniz. ‘Hızlı Sipariş’  sekmesi altında açılan kutucuklara ürün kodlarını yazarak sipariş verebilirsiniz.

 Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişleriniz yoğunluğa bağlı olarak üç ile yedi iş gününde anlaşmalı kargo firmamız tarafından adresinize teslim edilecektir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

>

Siparişinizi www.farmasiint.com adresinden giriş yaparak kendi sayfanızda bulunan Sipariş Takip bölümü altında sipariş detayınızı görebilirsiniz.

Siparişimi iptal ettirmek istiyorum.

Siparişlerinizi kendiniz sipariş girildikten sonraki ilk  1 saat içerisinde iptal edebilirsiniz. Sipariş takip bölümünde ilgili sipariş yanında İPTAL ET butonu yer almaktadır. Bu butona tıkladığınızda iptal nedeninizi yazmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğinizden emin olup olmadığınız sorulmaktadır. Sonrasında siparişiniz iptal edilmiş olacaktır. İptal süresi dolmuş olan siparişlerin iptal işlemleri maalesef yapılamamaktadır.

Kargo sıfırlama ürünü danışmanın ücretsiz kargo hakkını kazandıran limitten daha az sipariş verdiğinde danışmanın ödediği kargo ücreti karşılığı olarak danışmana gönderilen ücretsiz hediye üründür. Gönderilecek olan ürün herhangi bir ürün olabilir. Danışman kargo sıfırlama ürünü olarak ürün seçimi yapamaz.

Evet. Alacağınız düşülerek yapılacak olan sipariş ödemelerinde kapıda ödeme seçeneği kullanılabilir.

KARGO

Kargolarınız sipariş esnasında danışman tarafından aksi belirtilmediği sürece danışmanlarımızın adresinize teslim edilmektedir.

Siparişinizi www.farmasiint.com adresinden giriş yaparak kendi sayfanızda bulunan Sipariş Takip bölümü altında ilgili siparişinize tıklayınca açılan Aras Kargo linkinden durum kontrolü yapabilirsiniz.

Hasarlı koliyi teslim almayınız ve yaşamış olduğunuz sorunu 0216 430 19 99 FARMASİ Müşteri Hizmetlerini arayarak ya da bilgi@farmasiint.com adresine yazılı olarak bildirebilirsiniz. Size en kısa süre içerisinde yardımcı olunacaktır.

ÖDEME BİLGİLERİ

Ödemelerinizi;

1-    Kredi kartı

2-    Kapıda ödeme olarak gerçekleştirebilirsiniz.

 

Kapıda ödeme durumunda sipariş fatura toplamına kapıda ödeme ücreti eklenmektedir.

 

Kredi kartı ödemelerinizde sizden kart bilgileriniz anlık olarak alınmakta, ödemeniz yapılmaktadır. Kart bilgileriniz saklanmamaktadır.

Evet. Kredi kartı ödemelerimiz güvenli bir şekilde gerçekleşmekte olup, sistemimiz kredi kartı bilgilerinizi saklamamaktadır. 

Ürün ödemelerimi internet üzerinden kendim yapabilir miyim?

Evet, yapabilirsiniz.

Prim ödeme günleriniz hangi günlerdir?

Prim ödemelerimiz her ayın 20’sinde ve 30’unda yapılmaktadır.

HATA VE ÜRÜN İADE İŞLEMLERİ

 Aldığım ürünü beğenmedim, değiştirmek istiyorum. Nasıl değiştirebilirim? Satın aldığım ürünü başka bir ürün ile değiştirebilir miyim?

Ürün değişim işlemi birebir aynı ürünle yapılabilmektedir. Farklı bir ürünle değişim işlemi yapılmamaktadır.

Ürün iadeleri hangi koşullarda kabul edilir? Ürün iade şartları nelerdir?

Ürün iadeleri şu 3 şekilde kabul edilmektedir.

1.    Üretim kaynaklı hatalar

2.    Kullanıcıda alerjik reaksiyon gibi sebepler meydana gelmiş ise

3.    Kargo danışman eline sorunlu ulaşmış ise

İade başvuruları 7 işgünü içerisinde sonuçlandırılmaktadır. Tüm iade konuları hakkında ayrıntılı bilgi için ürün iade prosedürümüzü okuyabilirsiniz.

 İade hangi durumlarda kabul edilmez?

Teslim tarihinden itibaren 14 gün geçtiyse, iade edilmek istenen ürün hediyeli ürün ise ama hediyesi gönderilmemiş ise, herhangi bir nedenle ambalajı açılmış veya ürün kullanılmış ise kullanıcı hatası bulunan ürünler için iade ve değişim yapılmayacaktır.

 Kolimin içindeki ürün/ürünler hasarlı geldi. Kolide dışarıdan problem görünmüyor. Koliyi açınca ürünlerin hasarlı olduğunu gördüm.

Kargo tarafından teslim edilmek istenen koliniz yırtık, ezilmiş, açılmış, hasar ya da ıslak ise teslim almayınız. Kargo görevlisine tutanak tutturunuz. 0216 430 19 19 FARMASİ Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak ya da bilgi@farmasiint.com adresine yazılı olarak bildirebilirsiniz. Kargonuz firmamıza ulaştıktan sonra yenilenerek size gönderilecektir.  Temsilcilerimiz size en kısa süre içerisinde yardımcı olacaktır.

KAZANÇLAR & PRİM SİSTEMİ

 TL puan ile prim arasındaki fark nedir?

TL puan aylık olarak kazanılır, birikmez.

TL puan nasıl kazanılır?

Verilen her puan değerli ürün siparişi ile TL puan kazanılmaktadır.

Prim nasıl kazanılır?

Kazanç Planımızı okuyarak bilgi sahibi olabilirsiniz.

Primim ne zaman hesabıma yatar? Prim ödemelerimiz ne zaman hesabımıza aktarılıyor?

30TL üzerindeki priminiz her ayın 20’sinden sonra danışmanların sistemde kayıtlı hesaplarına otomatik olarak havale edilir. Ayın 20’si hafta sonuna veya resmi tatillere denk geldiği durumlarda takip eden ilk iş günü sistemde kayıtlı bulunan banka IBAN numaranıza yatırılacaktır. Sistemimizde kayıtlı olan banka bilgilerinizin güncel ve doğru olması primlerinizin zamanında tarafınıza ulaşmasını sağlayacaktır. 30TL altındaki primler danışmanların hesaplarına alacak olarak kaydedilir.

Prim tutarımı sipariş verirken kullanabilir miyim?

Evet, kullanabilirsiniz.

 Ay içinde topladığım TL puanları bir sonraki ay kullanabilir miyim?

Hayır. Ay içinde toplanan TL puanlar aynı ay sonuna kadar kullanılmak zorundadır. Kullanılmayan puanlar bir sonraki aya devredilmemektedir.

KDV ve stopaj ödemeleri ne zaman yapılıyor?

Vergi mükellefi olup firmamıza kazandıkları prim üzerinden fatura kesen danışmanlarımızın ödeme tarihi her ayın 25’i olarak yapılmaktadır.

Vergi mükellefi danışmanım. Faturamı nasıl kesebilirim?

Prim faturalarınızı firmamıza gönderirken fatura bilgilerinin aşağıda belirtildiği şekilde yazılmasını ve faturalarınızın yayınlanan ayın son gününe kadar firmamıza gönderilmesini rica ederiz.

Firma Ünvanı  :  FARMASİ ENTERNASYONAL TİC.A.Ş.

Adres                :  Ömerli Merkez Mah. Uran Cad. No: 33. Çekmeköy-İstanbul

Vergi Dairesi   :  Sarıgazi

Vergi No          :  385 055 2672

Fatura açıklaması ve prim bedeli: fatura üzerine kurşun kalemle sadece hangi aya ait olduğu bilgisi yazılmalıdır.

Toplam prim tutarı + %18 KDV=  Toplam Tutar

Fatura kesen danışmanlarımız yukarıda belirtilen hususlara dikkat etmediği takdirde KDV ve stopaj ödemelerinin gerçekleşemeyeceğini bildirmek isteriz.

Vergi mükellefi olduğumu nasıl bildirebilirim?

Vergi mükellefi olduğunuzu FARMASİ Müşteri Hizmetlerine bildirip, kazançlarınız tutarında faturayı şirketimize göndermeniz halinde %20 stopaj vergisi kesintisi uygulanmaz. Evraklarınız bize ulaştığı katalog dönemi itibariyle işleme alınır.

Mükellefiyetiniz eski tarihli dahi olsa geriye dönük işlem yapılması mümkün değildir, bildirim tarihiniz itibariyle işleme alınacaktır.

Şahıs şirketi iseniz

Şirket kaşeli vergi levhası fotokopisi

Kayıtlı şirket sahibinin önlü arkalı nüfus cüzdanı fotokopisi

Vergi mükellefi olduğunuzu belirten şirket kaşeli imzalı bir dilekçe

Sermaye şirketi iseniz (Limited, Anonim)

Vergi levhası fotokopisi

Ticaret sicil gazete fotokopisi

İmza sirküleri

İmza yetkisine sahip kişinin nüfus cüzdan fotokopisi

Şirket adına açılmış vadesiz hesap cüzdan fotokopisi (IBAN numarası ile)

Vergi mükellefliği ile ilgili bildirimleriniz için evraklarınızı girişimci sayfanızda bulunan Bilgi Destek üzerinden firmamıza iletmeniz gerekmektedir.

WhatsApp chat